El uso de heurísticas en la toma de decisiones rápidas como manifestación de racionalidad limitada bajo estrés
Palabras clave:
adaptación psicológica; ansiedad; cognición; encuestas y cuestionarios; estrés psicológico; heurística; reproducibilidad de resultados; resiliencia psicológica; toma de decisionesResumen
Introducción: La relevancia de este estudio radica en la creciente influencia de la toma de decisiones rápida e incompleta en entornos de crisis, particularmente en contextos sociales u organizacionales extremos.
Objetivo: Identificar las características de la aplicación de heurísticas durante los procesos de toma de decisiones bajo carga cognitiva y estrés, e interpretar estos fenómenos como manifestaciones de racionalidad limitada.
Métodos: Los datos se recopilaron mediante el cuestionario de ansiedad situacional STAI, la escala de intuición CSI y el conjunto original de tareas heurísticas (HDMI) del autor. El análisis estadístico incluyó la prueba t de Student, el análisis de correlación de Pearson, la regresión lineal y el análisis de varianza de una vía (ANOVA). La fiabilidad de los métodos se evaluó mediante el criterio de tres sigma y el coeficiente α de Cronbach.
Resultados: El estudio incluyó 120 participantes. Los individuos del grupo experimental mostraron puntuaciones HDMI significativamente más elevadas (M = 61,4) en comparación con el grupo control (M = 49,1), p < 0,001. El grado de ansiedad situacional se correlacionó positivamente con el uso de heurísticas (r = 0,42); relación que resultó estadísticamente significativa (p < 0,01). Se observó que las heurísticas eran contextualmente sensibles al estrés y al estilo cognitivo, lo que indica su naturaleza adaptativa.
Conclusiones: El estrés incrementa significativamente la toma de decisiones heurística, efecto intensificado por la ansiedad y moderado por el estilo cognitivo.
Descargas
Citas
1. Ishchenko Y, Chystovska Y, Vovchenko O, Harkusha I, Voshkolup H. The Role of Emotional Intelligence in the Rehabilitation of the Former Prisoners of War [Internet]. Int J Stats Med Res. 2023; 12:240–248. DOI: 10.6000/1929-6029.2023.12.28
2. Boissin E, Pennycook G. Who benefits from debiasing? [Internet]. Cognition. 2025;262. DOI: 10.1016/j.cognition.2025.106166
3. Ishchenko Y, Yevchenko I, Masliuk A, Myronets S, Potapchuk Y. The impact of the emotional intelligence of military leaders in crisis management in times of war [Internet]. Rev cuba med mil. 2024 [access: 18/08/2025]; 53(2):e024043640. Available from: https://revmedmilitar.sld.cu/index.php/mil/article/view/43640/2583
4. Yıldırım A. Some Heuristics, Biases, and Thinking Mistakes. In: Behavioral Economics in Healthcare [Internet]. Leeds: Emerald Publishing Limited; 2024. DOI: 10.1108/978-1-83662-080-820241003
5. Esponda I, Vespa E, Yuksel S. Mental models and learning: The case of base-rate neglect [Internet]. Am Econ Rev. 2024 [access: 18/08/2025]; 114(3):752–82. Available from: https://www.aeaweb.org/articles?id=10.1257/aer.20201004
6. Dragomir-Constantin FL. Thinking patterns in decision-making in information systems [Internet]. New Trends Psychol. 2025 [access: 18/08/2025];7(1):89–98. Available from: https://dj.univ-danubius.ro/index.php/NTP/article/view/3255
7. Love PE. The Ecological Rationality of Heuristics: Implications for Decision-Making under Uncertainty in Construction [Internet]. J Manag Eng. 2025; 41(2):6464. DOI: 10.1061/JMENEA.MEENG-6464
8. Nadurak V. How to evaluate the rationality of heuristics? [Internet]. Think Reason. 2025; 31(2):137–157. DOI: 10.1080/13546783.2024.2395063
9. Chen JL, Baláž V, Li G, Williams AM. Tourist Decision-Making and Types of Crises: Risk Attitudes, Knowledge, and Destination Preference Persistence [Internet]. J Hosp Tour Res. 2025; 50(2):271-87. DOI: 10.1177/10963480241310819
10. Picciotto G, Fabio RA. Does stress induction affect cognitive performance or avoidance of cognitive effort? [Internet]. Stress Health. 2024; 40(1): e3280. DOI: 10.1002/smi.3280
11. Wessa M, Sandner M, Rimpel J, Schönfelder S. The influence of acute stress exposure on cognitive reappraisal: a psychophysiological study [Internet]. Stress. 2024;27(1): 2329663. DOI: 10.1080/10253890.2024.2329663
12. Knöbel S, Borchert A, Gatzmaga N, Heilmann F, Musculus L, Laborde S, et al. The impact of soccer-specific psychophysiological stress on inhibition and cognitive flexibility in elite youth players [Internet]. PSE. 2024;74: 102682. DOI: 10.1016/j.psychsport.2024.102682
13. Zhang K, Peng G. The modulation of cognitive load on speech normalization: A neurophysiological perspective [Internet]. Brain Lang. 2025;266: 105579. DOI: 10.1016/j.bandl.2025.105579
14. van der Veer A, Madern T, van Lenthe FJ. Tunneling, cognitive load and time orientation and their relations with dietary behavior of people experiencing financial scarcity–an AI-assisted scoping review elaborating on scarcity theory [Internet]. Int J Behav Nutr Phys Act. 2024 [access: 19/08/2025];21:26.. Available from: https://link.springer.com/article/10.1186/s12966-024-01576-9
15. Gilbert SJ. Cognitive offloading is value-based decision making: Modelling cognitive effort and the expected value of memory [Internet]. Cognition. 2024; 247:105783. DOI: 10.1016/j.cognition.2024.105783
16. Thomas CL, Cassady JC. Validation of the state version of the state-trait anxiety inventory in a university sample [Internet]. Sage Open. 2021;11(3): [aprox. 19 scr.]. DOI: 10.1177/21582440211031900
17. Yamini S, Gajanand MS. Inventory decision-making biases: a review and suggestions for future research [Internet]. BIJ. 2022;29(6):1889–1912. DOI: 10.1108/BIJ-01-2021-0061
18. Taçgin Z, Denizli-Polat AA. Adapting and Validating Cognitive and Learning Style Inventories in Turkey: Insights into Cultural and Educational Influences [Internet]. Int j psychol educ stud. 2025 [access: 18/08/2025];12(1):47–65. Available from: https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ1461958.pdf
19. National Psychological Association of Ukraine (NPAU). Code Of Ethics For Psychologists [Internet]. Ukraine: NPAU; 2021. [access: 20/08/2025]. Available from: https://npa-ua.org/pub/files/5a70319ea92e75d0.pdf
20. World Medical Association. WMA Declaration of Helsinki: ethical principles for medical research involving human subjects [Internet]. Helsinki: World Medical Association; 2024. [access: 18/08/2025]. Available from: https://www.wma.net/policies-post/wma-declaration-of-helsinki-ethical-principles-for-medical-research-involving-human-subjects/
21. Khalil EL, Amin A. The parallelism of cognitive economy and physiological economy: A rationality-based dual process theory [Internet]. Curr Psychol. 2023;42(28):24148–62. DOI: 10.1007/s12144-022-03554-5
22. Nagai H. Deciphering prefrontal circuits underlying stress and depression: exploring the potential of volume electron microscopy [Internet]. Microscop. 2024;73(5):391–404. DOI: 10.1093/jmicro/dfae036
23. Ali W, Wilson J, Hamza M. A Meta Analytical Study of Cultural Conditions Moderating the Relationship Between Board Diversity and CSR Disclosure [Internet]. Corp Soc Responsib Environ Manag. 2025; 32(4):4586-4603. DOI: 10.1002/csr.3193
24. Chi NW, Achyldurdyyeva M, Lin CY, Kao NY. An emotional journey to speaking up: understanding when and how employee daily emotions relate to promotive and prohibitive voice [Internet]. Eur J Work Organ Psychol. 2024;33(4):517–34. DOI: 10.1080/1359432X.2024.2329381
25. Spangler DP, Li EY, Revi GS, Kubota JT, Cloutier J, Lauharatanahirun N. The psychological costs of behavioral immunity following COVID-19 diagnosis [Internet]. Sci Rep. 2024; 14(1):9899. DOI: 10.1038/s41598-024-59408-6
26. Liu Z. Research on the Application of Signal Integration Model in Real-Time Response to Social Events [Internet]. JCSSR. 2025;2(2):102–6. DOI: 10.71222/2n01jq04
27. Younas S, Khanum S. Examining the role of stress and team support in decision making under uncertainty and time pressure [Internet]. MDM P&P. 2024; 9(2):23814683241273575. DOI: 10.1177/23814683241273575
28. Călin CC. The power of intuition in decision-making under operational stress [Internet]. Bulletin of "Carol I" National Defence University. 2024 [access: 23/08/2025];13(2):79–97. Available from: https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=1255811
29. Aliqkaj A, Carvajal R. Cognitive Load on Leadership Decision-Making: Conscious and Unconscious responses [Internet]. J Appl Cogn Neurosci. 2024;5(1):e5253. DOI: 10.17981/JACN.5.1.2024.02
30. Plevris V. Assessing uncertainty in image-based monitoring: addressing false positives, false negatives, and base rate bias in structural health evaluation [Internet]. Stoch Environ Res Risk Assess. 2025; 39:959-72. DOI: 10.1007/s00477-024-02898-7
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Mykhailo Zhylin, Tetiana Morozova, Viktoriia Malysh, Svitlana Bondarevych, Olena Medianova
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:- Los autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra, el cual estará simultáneamente sujeto a la Licencia de reconocimiento de Creative Commons. Los contenidos que aquí se exponen pueden ser compartidos, copiados y redistribuidos en cualquier medio o formato. Pueden ser adaptados, remezclados, transformados o creados otros a partir del material, mediante los siguientes términos: Atribución (dar crédito a la obra de manera adecuada, proporcionando un enlace a la licencia, e indicando si se han realizado cambios); no-comercial (no puede hacer uso del material con fines comerciales) y compartir-igual (si mezcla, transforma o crea nuevo material a partir de esta obra, podrá distribuir su contribución siempre que utilice la misma licencia que la obra original).
- Los autores/as podrán adoptar otros acuerdos de licencia no exclusiva de distribución de la versión de la obra publicada (p. ej.: depositarla en un archivo telemático institucional o publicarla en un volumen monográfico) siempre que se indique la publicación inicial en esta revista.
- Se permite y recomienda a los autores/as difundir su obra a través de Internet (p. ej.: en archivos telemáticos institucionales o en su página web) antes y durante el proceso de envío, lo cual puede producir intercambios interesantes y aumentar las citas de la obra publicada.
