Experiencias de atención en salud y sus implicaciones para la formación profesional intercultural
Palabras clave:
competencia cultural; educación en salud; migración humana; salud fronteriza; servicios de saludResumen
Introducción: La atención en salud en contextos fronterizos e interculturales plantea desafíos para los servicios sanitarios y para la formación de profesionales capaces de responder a necesidades diversas de la población.
Objetivo: Analizar las experiencias de atención en salud en un contexto transfronterizo y sus implicaciones para la formación profesional intercultural.
Métodos: Se realizó un estudio cualitativo, sustentado en el interaccionismo simbólico y en la investigación narrativa. Participaron 24 ciudadanos residentes en zonas fronterizas, seleccionados según criterios de inclusión y exclusión. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas, validadas por juicio de expertos. La información fue procesada mediante análisis temático, con apoyo del software ATLAS.ti. Se consideraron criterios éticos y de rigor propios de la investigación cualitativa.
Resultados: El análisis permitió identificar dos categorías principales: interacción gradual construida desde las semejanzas y diferencias, y atención en salud orientada al usuario en un contexto de continua interacción. Los participantes atribuyeron significado a la movilidad fronteriza a partir de oportunidades laborales, vínculos culturales, búsqueda de servicios, percepción de calidad, disponibilidad tecnológica, costos y trato recibido. Los hallazgos evidencian necesidades formativas asociadas a la competencia intercultural, la comunicación con usuarios diversos y la comprensión territorial de los procesos de salud.
Conclusiones: Las experiencias de atención en salud en contextos fronterizos muestran que la formación profesional debe incorporar competencias interculturales, comunicativas y territoriales. Estos elementos son relevantes para fortalecer una docencia en salud sensible a la diversidad sociocultural y a las dinámicas de movilidad de la población.
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