Encuesta sobre los resultados de la autoevaluación de la calidad de los laboratorios en centros médicos, de 2019 a 2024
Palabras clave:
autoevaluación, control de calidad, garantía de la calidad de atención, laboratoriosResumen
Introducción: La calidad de los laboratorios clínicos sustenta un diagnóstico preciso y un tratamiento eficaz. En Vietnam, las herramientas de autoevaluación apoyan la mejora continua de la calidad.
Objetivo: Evaluar los resultados de la autoevaluación de la calidad de los laboratorios (2019-2024) e identificar los factores influyentes.
Métodos: Estudio transversal. Se incluyeron laboratorios de las regiones de la Costa Central, las Tierras Altas Centrales y el Sudeste. Mediante ANOVA y ji cuadrado se evaluaron las diferencias de puntuación por año, región, tipo de centro y nivel administrativo.
Resultados: Se evaluaron 502 laboratorios, la puntuación media de calidad aumentó de 208,36 (2019) a 219,76 (2024). La proporción de laboratorios que no obtuvieron el criterio de una estrella disminuyó del 56,8 % (2021) al 35,1 % (2024), mientras que la de los que no obtuvieron el criterio de 3 estrellas se situó por debajo del 25 % cada año. Mientras que la gestión de la información, las compras e inventarios, la mejora continua y la gestión de clientes aumentaron notablemente sus puntuaciones. Los laboratorios del sureste, las unidades privadas, los hospitales y las instituciones de nivel central obtuvieron puntuaciones más altas (p< 0,05).
Conclusiones: El aumento de las puntuaciones de calidad refleja los esfuerzos continuos de los laboratorios, alineados con las tendencias nacionales de mejora de la calidad. Las disparidades regionales, por tipo de centro y administrativas resaltan la necesidad de apoyos específicos para cada contexto.
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